借友获客公关的精髓就在于“明确真正的敌人”和“找到真正的朋友”，而这恰恰也是公关付诸实施的关键，也是开启企业公关大门的一把独一无二的钥匙。企业只有明确你的“真正敌人”是谁，然后才是“引友杀敌”，达到公关的目的。

企业公关涉及的对象主要有两类，

一是所谓的“敌人”，即要通过公关舆论争取的目标受众，包括消费者、社会公众等，甚至还包括政府人士；

二是所谓的“盟友”，即需要借用的有影响力的传播媒介（报纸、电视以及蓬勃发展的新媒体等）、可靠的信源（专家、业内人士、亲历者）和种子用户（真实用户、体验者，也包括死忠）。

在绝大多数的公关执行中，企业都只是隐身幕后运筹帷幄的操盘者角色，真正直接与“敌人”短兵相接的是盟友。

小米公司创造手机界神话的第一步，正是很好的使用了“借友获客”的公关手法。小米智能手机诞生之初，根本谈不上有忠实的用户，其第一批用户主要来自研发智能手机操作系统MIUI工程技术人员，小米正是借助了这一批种子用户，才培养了大量的忠实的“米粉”。

苹果公司的公关更是把“借友获客”发挥到了极致。为什么苹果发布会当天，几乎全球的科技媒体都会将头条的位置给了苹果，这背后是苹果公司经过精心准备和策划的结果；那么多替苹果说好话的全球科技“大牛”，这也是苹果公司对他们堪称完美的公关的结果；同时，苹果更是用各种公关手法将苹果的“死忠粉”变成“为苹果持续疯狂的那些人”。

中小企业的经营者如何利用消费语境来“借友获客”呢？法律媒体联合公关协会老屈给你以下三点建议：

1、对“盟友”以诚不以利。尤其是对待媒体朋友，企业通过花钱请媒体达到公关的目的，效果会大打折扣，公关不是广告，与第三方的媒体不是单纯的“金钱买卖”关系，而是出于共同响应公众关切、向公众传递信息的目的。

2、对敌诛心不诛人。企业借助媒体进行公关传播是要赢得社会公众的口碑、信赖、支持和认可，是“诛心”；而不是促成实质性的销售和购买行动，去“诛人”。公关的目的是使你的企业在同行中达到“三分天下而有其一”，而不仅仅是一定要带来多少订单，获得一时的销量增长。

2、对敌要分而治之，不可等同视之。忧在外者攻其弱，忧在内者攻其强。也就是说，如果你要公关的对象不是你的忠实用户，应该选择从态度比较“摇摆”的潜在用户入手，率先赢得这些人的信赖；相反，如果你要公关的对象大多来自你现有的客户群，那么就选择客户群中拥有强大号召力和影响力的意见

“无经营不品牌，无法媒不经营”背后的法媒攻防博弈和套路有没有？希望中国法律媒体联合公关协会屈新峰能有机会和你一起探讨和分享

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